Termos de serviço para anunciantes
Nota de tradução: em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
É necessária revisão jurídica local antes da publicação.
1. Âmbito
Estes termos regem o seu uso do Adjoin como anunciante. Ao adicionar saldo à sua conta,
você os aceita.
2. Apenas saldo pré-pago
A publicidade é pré-paga. Não há faturamento a prazo nem linha de crédito. A **recarga
mínima é de 5 dólares americanos (US$5)**. Não há prazo mínimo nem multa por cancelamento.
3. O que garantimos a você
- Cliques de bots são reembolsados integral e automaticamente, com um extrato que
mostra cada clique filtrado e o motivo da filtragem.
Na prática não se trata de reembolso posterior, mas de bloqueio antes da cobrança.
O valor que você paga é o mesmo e você não precisa procurar uma linha de reembolso nos
seus comprovantes.
- Divulgamos todos os espaços em que seu anúncio foi exibido. Você pode bloquear
imediatamente qualquer domínio ou categoria.
- Você pode consultar o registro do leilão de qualquer impressão: cada lance
concorrente, seu CPM efetivo e por que venceu ou perdeu.
- A tolerância de excesso de gasto é limitada a 2 % do seu teto diário. Valores acima
disso são creditados de volta.
4. Política de conteúdo
Seus criativos e páginas de destino devem cumprir nossa Política de Conteúdo Publicitário.
A triagem é automática; **casos limítrofes são revisados por uma pessoa em vez de
rejeitados de imediato.** Se rejeitarmos algo que você considera em conformidade, você
pode recorrer e responderemos.
5. Modelos de cobrança
Oferecemos CPC (por clique), CPM (por mil impressões) e CPA (por conversão). No CPA, uma
conversão só é faturável depois que seu processador de pagamentos a confirma.
Conversões não confirmadas nunca são cobradas nem repassadas ao veículo.
6. Mensuração
Contabilizamos como impressão apenas os casos em que **pelo menos 50 % do anúncio ficou
visível por pelo menos um segundo**. Impressões de controle (holdout) usadas para medir
incrementalidade nunca são cobradas.
7. Reembolsos
O saldo pré-pago não utilizado é reembolsado, mediante solicitação, ao meio de pagamento
original, descontadas as taxas de processamento já incorridas. Créditos promocionais não
são reembolsáveis nem conversíveis em dinheiro.
8. Suspensão
Podemos pausar uma campanha que viole a política de conteúdo e **informaremos qual
cláusula foi aplicada e por quê**.
9. Responsabilidade
Nossa responsabilidade total limita-se ao valor que você gastou conosco nos três meses
anteriores à reclamação.
10. Contato
_Adjoin — adjoin.dev · Última atualização 2026-09-07 · [email protected]_